Публичная оферта
Дата обновления: 4 июня 2026
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Оператора заключить договор на оказание услуг сервиса HermesAgent на изложенных ниже условиях. Документ является черновиком и будет дополнен юристом перед запуском.
1. Предмет оферты
Оператор предоставляет Пользователю доступ к функциям сервиса HermesAgent (создание AI-агентов, доступ к нейросетям, VPN, хранилище знаний) на условиях выбранного тарифа.
Акцептом оферты является регистрация в Сервисе и/или оплата выбранного тарифа.
2. Тарифы и стоимость
Тариф «Старт» — 2 900 ₽ в месяц, включает 1 млн токенов.
Тариф «Бизнес» — 7 900 ₽ в месяц, включает 5 млн токенов.
Тариф «Энтерпрайз» — 19 900 ₽ в месяц, включает 20 млн токенов.
Каждому новому пользователю предоставляется бесплатный пробный период 7 дней без привязки банковской карты.
Стоимость указана в рублях с учётом применимых налогов. Оператор вправе изменять тарифы, уведомляя пользователей заранее.
3. Порядок оплаты
Оплата производится банковскими картами РФ через платёжный сервис ЮKassa.
На каждый платёж формируется фискальный чек в соответствии с 54-ФЗ, который направляется на email пользователя.
Подписка продлевается на следующий период согласно выбранному тарифу.
4. Срок и порядок оказания услуг
Услуги оказываются с момента активации тарифа в течение оплаченного периода.
Объём включённых токенов обновляется в начале каждого расчётного периода согласно тарифу.
5. Возврат средств
Возврат неиспользованных средств за оплаченный период осуществляется в соответствии с законодательством РФ.
Для возврата направьте обращение на support@iihermes.ru с указанием данных платежа.
6. Ответственность сторон
Оператор обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса, но не гарантирует бесперебойную работу сторонних провайдеров нейросетей.
Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с Пользовательским соглашением.
7. Заключительные положения
Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством РФ и Пользовательским соглашением.
Актуальная редакция оферты всегда доступна на этой странице.
По всем вопросам, связанным с этим документом, пишите на support@iihermes.ru.